- Voor- en achternaam
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Factuur- en betaalgegevens
- Eventuele aanvullende informatie die jij zelf verstrekt in een bericht of bij een reservering
- Technische gegevens (zoals IP-adres, browser, apparaattype en bezoektijd)
- Het beantwoorden van vragen via het contactformulier of e-mail
- Het afhandelen van reserveringen, offertes en overeenkomsten
- Het versturen van facturen en verwerken van betalingen
- Het informeren over wijzigingen in onze diensten of voorwaarden
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
- Het verzenden van (optionele) nieuwsbrieven of updates, alleen na jouw toestemming
- Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld wanneer je een werkplek of vergaderruimte boekt)
- Toestemming (bij aanmelding voor een nieuwsbrief of gebruik van cookies)
- Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze dienstverlening of beveiliging van de website)
- Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld voor fiscale administratie)
- Boekhoud- of facturatiesystemen
- Webhostingprovider
- Boekings- of reserveringssoftware
- Nieuwsbrief- of mailingsdienst (zoals Mailchimp of vergelijkbaar)
- Functionele cookies: noodzakelijk voor een goed werkende website.
- Analytische cookies: om geanonimiseerde bezoekersstatistieken te meten (via bijvoorbeeld Google Analytics).
- Marketingcookies (optioneel): alleen na toestemming, bijvoorbeeld voor remarketing of advertenties.
- SSL-beveiliging (https)
- Sterke wachtwoorden en beperkte toegangsrechten
- Regelmatige software-updates
- Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
- Recht op inzage in je gegevens
- Recht op correctie of verwijdering
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking
- Recht om je toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
1. Wie zijn wij
BoLo Workspaces
Bos en Lommerplantsoen 1-3
1055 AA Amsterdam
E-mail: info@boloworkspaces.nl
BoLo Workspaces is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die jij zelf aan ons verstrekt bij het gebruiken van onze website, contactformulieren of diensten. Dit kan zijn:
3. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:
4. Grondslagen van de verwerking
Wij verwerken jouw gegevens alleen als dat mag volgens de wet. De volgende grondslagen zijn van toepassing:
5. Hoe lang we gegevens bewaren
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders bepaalt.
GegevenstypeBewaartermijnContact- of offerteaanvragenMax. 12 maandenKlant- en factuurgegevens7 jaar (belastingwetgeving)NieuwsbriefgegevensTotdat je je afmeldtWebsite-/cookiegegevensMax. 14 maanden (afhankelijk van cookie-instellingen)
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of als we daartoe wettelijk verplicht zijn.
Voorbeelden:
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen dat jouw gegevens even zorgvuldig worden beschermd als bij ons.
7. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren.
We gebruiken:
Bij je eerste bezoek tonen we een cookiemelding waarin je jouw voorkeuren kunt instellen of wijzigen.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
Enkele maatregelen:
9. Jouw rechten
Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:
Wil je van deze rechten gebruikmaken?
Stuur dan een e-mail naar privacy@boloworkspaces.nl.
We reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten en toezichthouder
Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op.
Kom je er samen met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in dit privacybeleid
BoLo Workspaces kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op https://boloworkspaces.nl/privacybeleid.
Wij adviseren je om dit beleid regelmatig te bekijken, zodat je op de hoogte blijft van wijzigingen.
12. Contactgegevens privacy
Voor vragen of verzoeken over jouw privacy kun je contact opnemen via:
BoLo Workspaces
Bos en Lommerplantsoen 1-3
1055 AA Amsterdam
E-mail: privacy@boloworkspaces.nl